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상대의
공포감정이나 위험인식을 높이기 위해 특정의 태도나
행동을 취하도록 설득하는 방법을 '공포환기 커뮤니케이션'이라
한다. 이것은 위험성에 관한 공포정보와 위험을 회피하는
방법에 관한 권고정보로 되어 있다. 예를들면 "양치질을
하지 않으면 충치가 생겨 나중에 고통을 받는다"라고
하는 설득방법이다. 일반적으로는 환기되는 공포감이
높으면 높을수록 설득효과가 높아진다라고 하지만 공포감만으로
반드시 효과가 나타나는 것은 아니다. 받아들이는 사람이
그 공포감에 대한 위험성을 얼마나 인식하고 있는지(양치질을
하지 않으면 진짜로 충치가 되는지), 그 회피방법으로
확실히 그 위험을 피할 수 있는 것인지(양치질을 하면
진짜로 충치가 생기지 않는지) 등을 믿고 있는 정도에
따라 설득효과가 다르게 나타난다는 말이다.
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